Account löschen

Du kannst deinen TastingRoom-Account jederzeit selbstständig löschen – direkt in der App. Alternativ kannst du die Löschung per E-Mail anfordern, falls du keinen Zugriff mehr auf die App hast.

1. Löschung direkt in der App

1. Öffne die TastingRoom-App auf deinem Gerät.
2. Tippe oben links auf das Menü (☰) und öffne Profil.
3. Scrolle nach ganz unten.
4. Tippe auf Account löschen.
5. Bestätige die Löschung im darauffolgenden Dialog.

Nach der Bestätigung wird dein Account sofort deaktiviert und alle personenbezogenen Daten werden aus unseren Systemen entfernt (siehe Abschnitt 3).

2. Löschung per E-Mail

Falls du keinen Zugriff mehr auf die App hast, schreibe uns mit der bei TastingRoom registrierten E-Mail-Adresse an:

Wir bearbeiten Löschanfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Bei Bedarf melden wir uns zur Identitätsprüfung kurz zurück.

3. Welche Daten werden gelöscht?

Mit der Account-Löschung werden folgende personenbezogenen Daten aus unseren Systemen entfernt:

Daten	Behandlung bei Löschung
Account-Daten (E-Mail, Benutzer-ID, Anzeigename, Profilbild)	Gelöscht
Deine Bewertungen, Notizen, Sterne und Tasting-Einträge	Gelöscht
Inventar (Flaschen, Bestand, Wunschliste)	Gelöscht
Hochgeladene Fotos (Etiketten, Flaschen) in AWS S3	Gelöscht
Freundschaftsbeziehungen und QR-Connect-Sitzungen	Gelöscht
Push-Benachrichtigungs-Token	Gelöscht

4. Was bleibt ggf. erhalten?

Aus technischen oder rechtlichen Gründen können bestimmte Daten in anonymisierter oder aggregierter Form erhalten bleiben:

• Geteilte Tasting-Inhalte: Wenn du an einem gemeinsamen Live-Tasting teilgenommen hast, können einzelne Beiträge anonymisiert (ohne Namen und Profilbezug) im Tasting verbleiben, damit das Tasting für die anderen Teilnehmer nutzbar bleibt.
• Produktkatalog: Aus deinen Bewertungen abgeleitete, nicht mehr personenbeziehbare Aggregate (z. B. „diese Flasche wurde X-mal bewertet“) können erhalten bleiben.
• Technische Logs: Server-Logs werden in der Regel innerhalb von 30 Tagen automatisch gelöscht.
• Abrechnungsdaten: Falls du ein Pro-Abo abgeschlossen hast, verarbeiten Apple bzw. Google die Zahlungsdaten direkt. Die Kündigung des Abos erfolgt über deinen App-Store-Account – TastingRoom hat keinen Zugriff auf Zahlungsinformationen.

5. Pro-Abo kündigen (vor Account-Löschung empfohlen)

Wenn du ein aktives TastingRoom-Pro-Abo hast, kündige dieses bitte vor der Account-Löschung in deinem App-Store-Account, damit dir keine weiteren Beträge berechnet werden:

• iOS: Einstellungen → Apple-ID → Abonnements → TastingRoom → Kündigen
• Android: Play Store → Profil → Zahlungen & Abos → Abos → TastingRoom → Kündigen

6. Fragen?

Wenn du Fragen zur Account-Löschung oder zur Verarbeitung deiner Daten hast, erreichst du uns jederzeit unter tastingroom@woile.de. Weitere Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.